La seguridad y el bienestar de nuestros huéspedes y empleados es nuestra principal prioridad, y ese compromiso adquiere un significado especial a la luz del brote global de COVID-19.

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Estamos siguiendo los procedimientos y protocolos requeridos y recomendados por las autoridades de salud pública  del gobierno local y mexicano.
 

 

REQUISITOS DE LOS CDC / PRUEBAS DE COVID

 

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• LOS VIAJEROS TOTALMENTE VACUNADOS aún deben mostrar un resultado negativo de la prueba de COVID-19 o documentación de recuperación de COVID-19 antes de abordar un vuelo a los Estados Unidos dentro del día anterior al vuelo. (Le sugerimos que consulte con los CDC para obtener las últimas actualizaciones)
   

• St. Jude's Lab en Todos Santos realiza pruebas de Covid. Si está interesado en hacerse la prueba, necesitará una cita. Número de teléfono: +1 52 (612) 145-0600 Si necesita una prueba, le sugerimos que los llame con anticipación para programar una prueba que se realizará dentro de 1 día de su vuelo de salida con destino a EE. UU.

​COVID 19 INFORMACIÓN DE CANCELACIÓN
 

• A diferencia delimprevisto etapas iniciales de la pandemia de Covid 19 que nos tomó a todos con la guardia baja en la primavera de 2020, planificar cualquier cosa, incluidos los viajes durante la pandemia, ahora es un riesgo calculado para todos nosotros._cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ Por lo tanto, nuestra política de cancelación habitual se aplica a todas las reservas. Si los aeropuertos locales de Baja se ven obligados a cerrar durante sus fechas, estaremos encantados de aplicar depósitos para futuras reservas. Gracias por su comprensión. 

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CUAL ES LA POLÍTICA DE CANCELACIÓN

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  Si cancelas tu reserva...
  ...30 días o más antes de la fecha de llegada, le reembolsaremos el pago total menos el 5% de la tarifa.
  ...15 a 29 días antes de la fecha de llegada, le reembolsaremos el 50% del precio total de la reserva.
  ...1-14 días antes de la fecha de llegada, le reembolsaremos el 25% del precio total de la reserva.
  Cobramos el 100% por cancelaciones el día de llegada y por no presentarse.
   

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HABITACIONES YLIMPIEZA INTERNA

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• Las habitaciones de los huéspedes se limpiarán cada tres días, a menos que prefiera no limpiarlas.

  • Coordinaremos con usted el tiempo de limpieza para que no haya contacto entre el personal y los huéspedes. ​

• Se entregarán toallas limpias bajo petición.

• Los elementos decorativos innecesarios, como revistas, bolígrafos, blocs de notas, cojines y mantas adicionales, se han retirado de las habitaciones.

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ÁREAS COMUNES

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• Se aumenta la frecuencia de limpieza y desinfección en todos los espacios públicos, con énfasis en las superficies de contacto frecuente.

• Los dispensadores de desinfectante para manos están colocados en áreas de contacto clave.
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